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Essaie d’abord ceci

  • Actualise la page et relance le processus.
  • Utilise une version à jour de ton navigateur.
  • Assure-toi que ton appareil dispose de suffisamment de mémoire libre.
  • Essaie avec l’un des fichiers MP4, MOV ou WebM pris en charge.

Envoyer un rapport anonyme

Si l’outil affiche un écran d’erreur, tu peux utiliser le bouton « Envoyer un rapport anonyme ». Ce rapport n’inclut ni ton fichier, ni l’audio, ni le nom de fichier — seulement des informations techniques limitées qui nous aident à résoudre le problème.

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